Verkeerde gerechten geserveerd krijgen, als klant de schuld krijgen, zonder te eten naar buiten maar wel een vette rekening.

Personeel onvriendelijk, eten was bizar duur vergeleken met wat je krijgt, kaart klopt niet met wat je in het echt krijgt en nog een keer: ONVRIENDELIJK PERSONEEL!!!

Op de website staat dat ze dicht gaan om 22:00. Maar toen we daar aankwamen om 21:20 zeiden ze dat we nog 10 minuten hadden om eten te bestellen.
Mijn dochter had sushi besteld en ik tempura en biefstuk-rolletjes. Het eten liet lang op zich wachten.
Uiteindelijk kreeg mijn dochter haar sushi. Ze had sushi besteld met zalm zoals op het plaatje stond en in de omschrijving. Toen ze haar gerecht kreeg zat hier mango dressing overheen wat nergens aangegeven stond. Toen we dit aangaven werd er gezegd dat er nieuwe gemaakt zou worden en dat ze deze van de rekening zouden halen. Wij hoorden haar ook zeggen: je moeder mag het ook opeten. Ik gaf aan dat het fijn zou zijn als mijn bestelling ook snel door zou komen. Ik kreeg in plaats van de tempura een salade.. De collega die de bestelling had opgenomen moest aan tafel komen. Zij had 34 gehoord in plaats van 36. Ze was ontzettend aardig maar werd er behoorlijk op aangesproken door haar collega’s. Daarna kreek ik een soep.. Ik gaf aan dat ik dit ook niet had besteld. Geïrriteerd werd er gereageerd en ik liet mijn notitie zien waarop ik mijn bestelling had genoteerd. Ze liep weg en weer kreeg de aardige dame op haar kop.
De sushi was inmiddels op en ik was de negatieve sfeer zat, ik vroeg of de keuken al was begonnen aan mijn eten maar dit bleek niet het geval. Ik wilde het annuleren en de rekening. We zaten inmiddels al een uur te wachten.

Vervolgens moest ik €52 afrekenen? De sushi van mijn dochter was €36 en het water was €6. Komen we uit op €42 en niet €52. Bleek het dat ze de mango sushi van mijn dochter 2 keer op de rekening hadden gezet. Ik wilde dat niet betalen. Ze kwamen met 2 man sterk aan tafel om mij te dwingen het te betalen. Wij kregen vervolgens de schuld dat de bestellingen fout gingen! Want zij konden met z’n drieën nooit zoveel fouten maken. Dat lag aan ons.
Ik gaf aan dat het inmiddels 22 uur was en ik nog niets had gegeten. De mango sushi was echt niet lekker dus die had ook ik laten staan. Het minste wat ze konden doen was die van de rekening halen ter compensatie van alles wat was fout gegaan. Maar ik kreeg alleen maar boosheid.
Ik heb uiteindelijk betaald. Met de boodschap dat ik een review zou schrijven. De reactie was: ‘moet je doen’. Bij deze….

Ik snap niet hoe zo’n restaurant nog bestaat.